Web e social listening: come monitorare la brand reputation
In questo articolo trovi suggerimenti e best practice per definire e impostare un processo di web e social listening in grado di esaminare a 360 gradi la reputazione aziendale online: strategia e obiettivi, monitoraggio e analisi, fine tuning e reportistica. Buona lettura e ti aspetto nei commenti! Troppo spesso, le attività di web e social listening rientrano […]